수행 조건 및 정보는 변경될 수 있습니다.
기본 정보
거리 배율
•
1.0배
부피 할증
•
케이지 100% 초과 시 추가콜
상품 가액 할증
•
100,000원 초과 시마다 배송비 1건 추가
•
200,000원 초과 시 배송비 2건 추가
야간 할증
•
500원
기상 할증
•
500원
보상(기사귀책)
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직영 : 상품 보상 50% (파우치 미사용 시 100%)
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가맹 : 상품 보상 100%
결제 수단
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선결제
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만나서 결제 (카드&현금)
대행사 병행 여부
•
복수대행사(주/보조) 사용가능
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바로고 / 부릉 / 생각대로 / 스파이더 / 만나플러스
수행 방법
접수 → 픽업 : 12분 이내 픽업
픽업 → 완료 : 15분 이내 완료
연속 1개월 픽업 달성율 80% 미달 시, 배달대행사 교체 될 수 있음
★ 매장 픽업 시, 파우치 사용 필수 ★
복장 준수 사항 : 반바지 및 슬리퍼 착용 금지, 헬멧/보호장비 착용
매장 방문 시 준수 사항 : 매장 앞 흡연 금지
취소, 변경 수수료 및 회수 콜 : 표준화 적용 기준에 따름
유의 사항
중요★
봉투 및 제품에 담뱃재 혼입 시 대행사 교체 및 이미지 실추 등의 법적 책임까지 갈 수 있음
버거킹 딜리버리 운영형태
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복수대행사(주/보조) 사용 (버거킹 본사에서 대행사 선정)
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배달 요청 시, 건 별로 배달대행사 선택은 매장 권한
보상관련
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지연 : 픽업~완료 40분 초과로 고객 클레임 발생 시, 상품가 50% 보상
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기사 과실 : 오배송 및 상품 파손, 멸실 시, 상품가 50% 보상
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파우치 미 소지로 고객 클레임 발생 시, 상품가 100% 보상
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(라이더의 부주의로 인한 제품 손상 및 재배송은 보상 진행)
패킹 가이드
★ 파우치 사용 필수 ★
★ 음료 배송 시 누수 주의! ★
실링기 처리를 해도, 탄산 기포가 빠지도록 구멍이 뚫려 있어, 쇼핑백에 담아 배송 시 음료가 샐 수 있으니 주의 필요
