운전면허증 등록 방법(라이더APP)
1.
[관리자CS프로그램]에서 기사 등록
2.
라이더님 휴대폰에 [바로고라이더 APP]다운
*안드로이드 휴대폰만 가능
3.
라이더 APP 실행 시 모든 권한 허용 버튼 클릭 후 "확인" 클릭
4.
내용 확인 후 ‘확인’ 클릭
→ 운전면허증 촬영 후 ‘확인’ 버튼 클릭 시 자동으로 정보 입력되지만, 면허증 손상 등의 사유로 입력이 안 된 경우 유의 사항 참고하여 수기로 입력
면허 정보를 부정한 방법(타인 명의 운전면허증, 위조 면허증 등)으로 등록하는 경우
민·형사상 책임이 발생할 수 있습니다.
운전증명서 등록 방법
발급 및 적용 방법
1.
경찰서 방문 후 임시운전증명서/운전경력증명서 발급 혹은 정부24에서 운전경력증명서 발급
임시운전증명서 : 양식은 발급하는 경찰서 별 상이
운전경력증명서 : 적용 요청하는 당일에 발급한 운전경력증명서만 가능
2.
바로고 대표번호(02-550-9900)를 통해 증명서 사진을 업로드할 URL요청, 요청자는 업로드 및 내용 확인 후 설문 작성
3.
업로드 후 3영업일 내 유효 기간만큼 적용(단, 운전경력증명서의 경우 2주 적용)
4.
유효 기간 만료 전 면허증 재발급 후 라이더 APP에 면허증 등록
이동라이더 등록 방법
전기 자전거, 일반 자전거 등 이용 라이더 등록 방법
1.
하단 링크를 통해 "확인서" 다운로드 후 작성
2.
확인서 사진 촬영 후 바로고 대표번호(02-550-9900)를 통해 연락 후 업로드 URL 요청
3.
전달받은 URL을 통해 업로드 후 3영업일 내 적용
라이더 면허증 삭제 방법
면허증 삭제 요청 방법
→ 타사로의 이직, 퇴직, 오등록 등의 사유로 바로고 DB상에서 면허증을 삭제하고자 하는 경우
1.
바로고 대표 변호(02-550-9900)으로 전화
2.
라이더 성함, 연락처, 사유 전달, 7일 내로 삭제
Q. 면허증 등록은 왜 하나요?
산업안전보건법이 개정됨에 따라 2020. 01. 16부터 플랫폼사(바로고)에 배달종사자(라이더)의 면허증 확인 의무 사항이 부과되었습니다.
산업안전보건법에 관한 규칙은 특수형태근로종사자에 대한 안전조치 및 보건 조치에 관한 조항으로 제 672조와 제 673조를 신설하였는데, 그중 제 672조는 허브장에 대한 의무를 규정하는 것으로, 제 673조는 플랫폼사에 대한 의무를 규정하고 있습니다. (하기 표 참조)
Q. 면허증은 자동차 운전면허로 등록해도 되나요?
이륜차 운행에 적합한 본인의 운전면허증을 등록하여야 합니다.
Q. 운전면허증이 없는 라이더는 어떻게 해야 하나요?
이륜자동차로 배달할 경우에는 운전 면허가 꼭 필요하고, 운전면허증이 없는 경우 바로고 플랫폼을 사용할 수 없습니다.
Q. 면허증 등록 시 국가에 신고되는 건가요?
현재로서는 운전면허증을 등록하게끔 되어 있는 상태이며, 수집한 운전면허증 정보를 국가에 신고하게끔 되어 있지는 않습니다. 법령의 개정이 이루어진 지 얼마 되지 않아 아직 구체적인 신고 의무까지 규정되어 있지는 않으나, 현재로서는 국가에 별도로 정보를 제공하지는 않습니다.
Q. 면허증 등록 시 "세금"이나 "피해를 볼 수 있는 사례(신불자 등)" 관련해 발생할 수 있는 문제가 있을까요?
원칙적으로 운전면허증 등록은 "적법한 운전면허증 보유 여부"를 확인하기 위한 것이며, 운전면허증의 등록이 그 자체로 세금 문제나 신용등급에 영향을 줄 것으로 생각되지는 않습니다.
Q. 본인 명의의 단말기(휴대폰)를 2대 사용하고 있습니다. 면허증 중복 등록이 안 되는데, 어떻게 해야 하나요?
이미 등록된 면허 번호가 있는 경우에는 원칙적으로 추가 등록이 되지 않습니다. 필요한 경우에는 소속 허브의 바로고 지역 담당자를 통하여 문의하시기 바랍니다.
참고) 이미 등록된 면허 번호가 있는 경우에는 "기 등록된 면허 번호가 있습니다. 등록한 적이 없다면 바로고 관리자에게 문의하세요." 등의 메시지 생성됨
Q. 면허증 등록 후, 개인정보 삭제 요청이 가능한가요?
네, 이용자는 언제든지 개인정보의 삭제 또는 정정 등을 요청할 수 있습니다 다만, 그 경우 서비스의 이용에 제한이 있을 수 있습니다.
Q. 1) 전기 자전거로 근무/면허가 없는데, 등록을 해야 할까요? 2) 일반 자전거로 근무/면허가 없는데, 문제없을까요?
전기 자전거는 종류에 따라 다른데, PAS(페달링)의 경우는 면허증이 필요 없고, 스로틀(모터) 또는 파스/스로틀(겸용)의 경우는 면허증이 필요합니다. 만약, 라이더님이 PAS(페달링)을 사용하는 전기 자전거나 일반 자전거 또는 도보로 배달 수행을 하시는 경우에 대해서는 보내드리는 설명 참조하시어 신청해주시기를 바랍니다.
발급 및 적용 방법
1.
아래 링크를 통해 "확인서" 다운
2.
확인서 작성 후 사진 촬영하여 바로고 대표번호(02-550-9900)를 통해 연락 후 업로드 URL 요청
3.
전달받은 URL을 통해 업로드
Q. 전동 킥보드로 근무하는 경우에 면허증 등록을 어떻게 해야 하나요?
현행법에서는 제 2종 운전면허의 하나인 '원동기 장치 자전거 면허'가 있어야 전동 킥보드 등을 운전할 수 있습니다. 따라서 전동 킥보드를 이용하시는 라이더분들은 면허를 등록하셔야 합니다.
Q. 외국인 라이더인데, 이름 정보가 틀려 등록이 안 되는데 어떻게 해야 하나요?
20. 06. 09자로 개발 완료되었습니다. 이후 외국인 라이더 영문명에 대한 문의는 운전면허등록상 영문명으로 정확하게 기재하는 것으로 안내해 주시면 됩니다.
Q. 면허증 등록 시 12자리를 입력해야 하는데, 제 면허증은 옛날에 발급받은 운전면허증이라 지역 번호가 없어 10자리입니다.
본인 명의의 운전면허증에 지역번호가 아니라 지역명이 있으시다면, 한글로 지역명을 넣어서 입력하시면 됩니다. 지역번호를 찾아서 넣지 않아도 됩니다.
Q. 운전 면허증에 있는 적성 검사 기간을 오입력 후 등록되었는데 문제없을까요?
정보 주체는 개인 정보 처리자에게 개인 정보의 정정을 요구할 수 있습니다. 이 경우 당사로 연락 주시면 본인 확인 절차를 거쳐 개인정보를 정정해 드립니다.
Q. 면허증 등록 시 투잡 근무하는 것이 노출되는 게 아닌지 우려됩니다. 허브나 상점에 개인정보 등이 공개되는 건가요?
원칙적으로 운전면허증 등록은 "적법한 운전면허증 보유 여부"를 확인하기 위한 용도로 사용됩니다. 개인 정보는 본인 동의 없이 제 3자에게 제공되지 않습니다.
Q. 라이더로 일하다가 중간에 면허 취소되면 어플 사용이 불가능한가요?
이륜자동차로 배달할 때 운전면허가 반드시 필요하고, 운전면허증이 없는 경우 바로고 플랫폼을 사용할 수 없습니다 운전면허가 취소되었음에도 이륜자동차를 이용하다가 적발될 때 도로교통법상 무면허운전으로 처벌받을 수 있습니다.
Q. 암호 일련번호가 안 맞는 경우에 어떻게 해야 하나요?
암호 일련번호는 면호증 우측 작은 사진 밑에 6자리 또는 5자리 문자(숫자+영문)를 말합니다. 혼동될 수 있는 부분으로 명확하게 한 번 더 확인 부탁드립니다.
참고) 대문자로만 표현, 인쇄 상태에 따라 (영문O, 숫자0), (영문I, 숫자1), (O, Q), (P, F), (P, R), (R, B)가 혼동될 수 있습니다. 또한 2013년 07월 09일 이후에 재발급 및 적성검사(갱신)를 신청한 경우에는 영문, 숫자 조합 6자리 암호 일련번호가 부여됩니다.
Q. 1) 운전면허증을 분실한 상태인데 대체 등록할 수 있는 서류가 있나요? 2) 사고로 인하여 운전면허증을 재발급한 상태입니다. 임시운전증명서를 첨부하면 등록 가능한가요?
이륜차를 운행할 수 있는 면허를 보유하는지 확인하는 것이므로, 라이더 APP에서 사진 등록하는 화면에서 임시운전증명서(임시면허증)는 원칙적으로 유효하므로, 바로고 대표번호(02-550-9900)를 통해 URL을 전달받아 정보 기재 후 임시운전증명서 사진을 업로드하여 신청하시면 됩니다.
참고) 임시운전증명서는 반드시 링크를 통하여 제출한 것만 인정됩니다.
임시운전증명서는 증명서 내 명시된 만료일까지만 유효합니다. 유효기간 이후에는 다시 재발급받으신 운전면허증으로 등록 부탁드립니다.
반드시 오더를 수행하는 라이더님 본인의 운전면허증(임시운전증명서)을 등록하셔야 하며, 타인의 운전면허증(임시운전증명서)을 등록하는 경우 등 부정한 방법으로 운전면허증(임시운전증명서)을 등록하는 경우 민형사상 책임이 발생할 수 있습니다.
일반적인 면허증인 경우 라이더 APP에서 직접 등록하셔야 합니다. 정상 면허증은 사진을 업로드하셔도 수기 등록되지 않으니 참고 부탁드립니다.
Q. 면허증 등록으로 개인정보가 유출되어 손해가 발생하는 경우, 바로고(플랫폼사)가 책임을 지는 건가요?
네, 바로고는 개인 정보 보호를 위하여 최선을 다하고 있으며, 바로고는 개인정보배상책임보험에 가입하는 등 필요한 조치를 취하고 있습니다.
